La marca en los clubes de La Liga: valoración de la gestión en la temporada 2017-18

Abstract

A través de este trabajo de investigación se busca conocer cuál es la realidad de los clubes de fútbol profesional en España que formaron parte de La Liga durante la temporada 2017/2018, atendiendo a su dimensión estratégica por constituirse como marcas comerciales a través de un proceso integral de gestión. Como marcas que forman parte del sector del entretenimiento, más concretamente desde la industria del deporte profesional, este tipo de organizaciones dependen de la profesionalización en sus acciones de branding, marketing, management y comunicación para lograr generar valor añadido además de aumentar sus ventas, buscar nuevas vías de financiación, mejorar su reputación, posicionarse en el mercado, diferenciarse de la competencia, generar un engagement potente entre sus públicos, ampliar su mercado llegando a internacionalizarlo y, en definitiva, utilizar su marca para lograr mejorar sus cuentas económicas fortaleciendo a su vez una imagen positiva, coherente, consistente y global. Igualmente importante es conocer cómo los clubes cuidan el peso específico que juega la disciplina a través de la profesionalización de sus procesos de gestión estratégica de marca así como el manejo de resultados, la destreza en la investigación y la gestión de datos, y las acciones de implementación de la estrategia con el objetivo de generar a lo largo del tiempo una salud de marca positiva en todos los ámbitos.

Este trabalho de investigação procura conhecer qual é a realidade de alguns clubes de futebol profissional em Espanha, que integraram La Liga na época de 2017/2018, atendendo à sua dimensão estratégica, por se terem constituído como marcas comerciais através de um processo integrado de gestão. Como marcas integrantes do setor do entretenimento, mais concretamente da indústria do desporto profissional, este tipo de organizações dependem da profissionalização das suas ações de branding, marketing, management e comunicação para conseguirem valor acrescentado, para além de aumentar as suas vendas, procurar novas vias de financiamento, melhorar a reputação, posicionar-se no mercado, diferenciar- -se da concorrência, gerar e potenciar engagement entre os seus públicos, e ampliar o seu mercado, chegando a internacionalizá- lo. Em definitiva, utilizar a sua marca para conseguir melhorar as receitas financeiras, fortalecendo a sua imagem de forma positiva, coerente, consistente e global. Igualmente importante é conhecer como os clubes valorizam a profissionalização dos seus processos de gestão estratégica da marca, bem como o tratamento dos resultados, a destreza na investigação e gestão de dados, e as ações de implementação estratégica com o objetivo de gerar, a longo prazo, uma ideia positiva da marca em todos os domínios.

Through this research work we seek to know the reality of the professional football clubs in Spain part of La Liga during the 2017/2018 season, considering their strategic dimension as hey have become commercial brands through an integrated management process. As brands within the entertainment sector, more specifically in the professional sports industry, this type of organizations depend on the professionalization of their branding, marketing, management and communication activities to gain added value, increase sales, generate new ways of financing, improve their reputation and position on the market, differentiate from competitors, generate a powerful engagement among their audiences, expand their market by reaching internationalization and, ultimately, use the brand to increase their revenues while strengthening a positive, coherent, consistent and global image. It is equally important to know how clubs deal with the specific weight of the discipline and professionalization of their strategic brand management processes, as well as the processing of results, skills in research and data processing, and actions to implement the strategy in order to generate, over time, a successful brand in all areas.